Rekabet Kurumu, Biletix‘in sattığı biletlerde hizmet bedeli, işlem bedeli, kargo bedeli gibi isimler altında ekstra ve fahiş ücretlerde masraflar almasının ve organizatörlere münhasır sözleşmeler imzalatmasının kanunu ihlal edip etmediğine ilişkin ön araştırma yaptığını ve Biletix